O Certificado SSL (Secure Socket Layer) é um componente crucial para atestar a confiabilidade de um site, especialmente para lojas virtuais. Com a facilidade atual de vender todo tipo de produto online, potenciais clientes podem ficar desconfiados quanto à autenticidade do site em questão.
Ao utilizar o Certificado SSL, é possível garantir aos usuários a segurança necessária para compras online em seu site. Esse é o primeiro motivo pelo qual o Certificado SSL pode impulsionar as vendas de um site.
No entanto, existe outro aspecto que o torna uma solução essencial para aumentar as vendas pela internet. Trata-se da importância do Certificado SSL para a otimização de mecanismos de busca (SEO, do inglês Search Engine Optimization).
Os mecanismos de busca consideram, entre outros fatores, a segurança que um site oferece aos usuários para classificá-lo no ranking de resultados. Isso significa que, se você adota o Certificado SSL, há mais chances de aparecer entre as primeiras posições.
Consequentemente, suas chances de aparecer para um público que procura seu nicho por meio de tráfego orgânico também aumentam. Portanto, o Certificado SSL é fundamental em qualquer ação de marketing de um negócio digital.
Continue lendo este artigo para entender melhor o que é o Certificado SSL e os benefícios que ele oferece para compras online.
O que é um Certificado SSL?
O Certificado SSL é um mecanismo que utiliza criptografia para autenticar sites. Ele funciona através de uma chave pública e uma privada, que são usadas na codificação e decodificação de dados da seguinte maneira:
- Quando o usuário clica no link do site, ele solicita acesso ao servidor;
- O servidor envia ao usuário o certificado, comprovando sua autenticidade, juntamente com a chave pública;
- Em seguida, o navegador verifica a validade do certificado e envia de volta uma chave codificada usando a chave pública;
- Por fim, o servidor decodifica a chave recebida usando uma chave privada.
Todo esse processo ocorre de forma automática a cada sessão de um usuário no site, garantindo que ele esteja sempre seguro ao realizar compras.
Esse processo é essencial em sites que requerem informações sensíveis do usuário, como dados pessoais, senhas e números de cartão de crédito. Muitas pessoas desistem de compras on-line devido ao medo de que essas informações caiam em mãos erradas. Por isso, a utilização do Certificado SSL é uma estratégia importante para aumentar as vendas em sites de comércio eletrônico.
Quais os tipos de Certificado SSL?
O uso do Certificado SSL garante uma relação de confiança entre a empresa e o cliente, porque mostra a ele que está protegido. Existem três tipos de certificados SSL disponíveis e cada um deles confere um nível de proteção diferente. Saiba mais sobre cada um deles:
Domains Validation, ou Certificados de Validação de Domínio (SSL DV)
Caracteriza o tipo mais popular de Certificado SSL e se trata, exatamente, de assegurar a autenticidade do domínio do site. Portanto, ele não verifica informações sobre a empresa e não assegura quem está por trás do domínio.
É possível encontrá-lo em versões pagas e gratuitas. A versão gratuita, entretanto, expira em 3 meses e enfrenta problemas de compatibilidade com dispositivos antigos. Isso acontece porque o seu lançamento se deu quando os certificados digitais não existiam.
Organization Validation, ou Certificados de Validação de Organização (SSL OV)
Este tipo de certificado serve para autenticar não apenas o domínio do site, mas a empresa que está por trás dele. Por isso, para obtê-lo, é preciso enviar documentação da empresa para avaliação e ele se trata de uma opção um pouco mais onerosa.
Entretanto, essa onerosidade é compensada pelo fato de que os consumidores estão seguros ao comprar nele. Isso possibilita otimizar a experiência de compra, colaborando com o aumento das vendas.
Extended Validation, ou Certificado SSL de Validação Estendida (SSL EV)
Esta versão do Certificado SSL é a mais completa disponível no mercado. É possível obtê-la apenas por meio da checagem do domínio, dos dados da empresa, de sua existência física e operacional, dentre outros requisitos.
Portanto, o procedimento para a emissão deste certificado é bastante rigoroso, mas ele oferece o mais alto nível de segurança em vendas e transações online.
Como adquirir um Certificado SSL?
Com o crescente uso da internet para atividades que antes eram presenciais, é essencial garantir aos usuários que seus dados estão seguros e que o site que estão acessando é legítimo. Para isso, é possível solicitar uma Autoridade Certificadora (AC), como a Soluti, que irá verificar as informações do negócio e emitir um Certificado SSL comprovando sua autenticidade.
A AC realizará a validação do site e fornecerá uma chave privada para assinatura do certificado, bem como um selo de segurança que será válido por um período determinado, geralmente de um a três anos, dependendo do tipo de certificado adquirido. Assim, os usuários terão a garantia de que suas informações estão protegidas enquanto realizam transações online.